Dúvidas Comuns
Tenho Interesse
Já sou Cliente
Mostrei tudo nesse vídeo!
Se você quer comprar a plataforma mas precisa entender melhor sobre o que vai receber, basta dar PLAY no vídeo abaixo. Mostro a plataforma, em detalhes.
Sua dúvida provavelmente está aqui:
Tenho suporte pelo WhatsApp?
Recebo os modelos já com textos escritos?
Tem modelos para Minha Modalidade?
Consigo fazer tudo pelo celular?
Como recebo o acesso?
O material vem no WORD?
Minha área NÃO é esportiva. Serve para mim?
Paguei via Boleto, em quanto tempo recebo o material?
Comprei e Agora?
Não acho o E-mail
O e-mail da Kiwify com certeza foi enviado e normalmente chega em até 60 segundos.
Se você não conseguiu localizá-lo, leia as instruções abaixo:
1. Ele pode ter chegado na caixa de Spam.
– Verifique em outras pastas da sua ferramenta de e-mails.
2. Seu e-mail pode estar superlotado, não permitindo o recebimento de mensagens.
– Nesse caso, basta excluir alguns e-mails que você não precisa.
3. Você digitou o e-mail errado ou mesmo outro e-mail no processo de compra.
– Nesse caso, clique no botão abaixo para solicitar a correção.
RECUPERAÇÃO IMEDIATA
Clique no botão VERDE e insira novamente seu e-mail de cadastro.
Assim o sistema da Kiwify enviará novamente um e-mail de acesso para você.
RECUPERAÇÃO VIA SUPORTE
Essa recuperação será feita manualmente pela nossa equipe e pode levar até 24 horas de dia útil.
Recomendado quando você digitou o e-mail errado.
Preciso de Suporte
Oferecemos suporte via WhatsApp para membros.
Basta clicar no botão de suporte, localizado na primeira trilha de Conteúdo.
Minha Dúvida não está aqui!
Para esse caso, você pode clicar no botão abaixo e falar com um atendente pelo whatsapp.
Horário de atendimento:
Segunda a Sexta:
9h às 12h – 14h às 18h
Sábado
9h às 12h
Deixe sua dúvida em nosso WhatsApp: